මේ වසරේ මේ දක්වා යම් අවස්ථාවක දී, ලෝක ජනගහනයෙන් අඩක් පාරිභෝගිකයින්ගේ හැසිරීම් සහ මිලදී ගැනීමේ පුරුදු වෙනස් කරමින් නිවසේ රැඳී සිටින ලෙස ඉල්ලා හෝ නියෝග කර ඇත.

අපගේ වර්තමාන තත්ත්වය පැහැදිලි කිරීමට අසන විට, ව්‍යාපාරික විශේෂඥයින් බොහෝ විට VUCA ගැන කතා කරයි - අස්ථාවරත්වය, අවිනිශ්චිතතාවය, සංකීර්ණත්වය සහ අපැහැදිලි බව සඳහා කෙටි යෙදුමකි. මීට වසර 30 කට පෙර නිර්මාණය කරන ලද සංකල්පය කිසි විටෙකත් එතරම් ජීවමාන නොවීය. COVID-19 වසංගතය අපගේ බොහෝ පුරුදු වෙනස් කර ඇති අතර මිලදී ගැනීමේ අත්දැකීම වඩාත්ම බලපාන එකකි. ඊ-වාණිජ්‍යය 'නව සාමාන්‍ය' පිටුපස ඇති දේ වඩාත් හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා Quadpack එහි ගෝලීය ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් සමහරෙකු සම්මුඛ සාකච්ඡා කළේය.

COVID තත්ත්වය හේතුවෙන් පාරිභෝගික හැසිරීම් වල යම් වෙනසක් ඔබට අවබෝධ වී තිබේද?

“ඔව් අපිට තියෙනවා. 2020 මාර්තු වන විට, රජයන් විසින් බැහැර කරන ලද අනපේක්ෂිත සහ ජීවිතය වෙනස් කරන පූර්වාරක්ෂාවන් හේතුවෙන් යුරෝපය කම්පනයට පත් වූ බවක් පෙනෙන්නට තිබුණි. අපගේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් බලන කල, පාරිභෝගිකයින් එම කාලය තුළ නව සුඛෝපභෝගී භාණ්ඩ සඳහා මුදල් වියදම් කරනවාට වඩා අදාළ සිල්ලර බඩු මිලදී ගැනීමට ප්‍රමුඛත්වය ලබා දුන්නේය. එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස අපගේ අන්තර්ජාල අලෙවිය පහත වැටුණි. කෙසේ වෙතත්, අප්රේල් මාසයේ සිට විකුණුම් නැවත ඉහළ ගියේය. මිනිසුන්ට පැහැදිලිවම දේශීය සාප්පු සහ කුඩා ව්‍යාපාරවලට සහාය වීමට අවශ්‍යයි. හොඳ ප්‍රවණතාවක්! ” Kira-Janice Laut, සම ආරක්ෂණ සන්නාම වන්දනාවේ සම-නිර්මාතෘ. රැකවරණය.

“අර්බුදයේ ආරම්භයේදීම, සංචාරයේ සහ විකුණුම්වල විශාල පහත වැටීමක් අපි දුටුවෙමු, මන්ද මිනිසුන් තත්වය ගැන බෙහෙවින් කනස්සල්ලට පත්ව සිටි අතර ඔවුන්ගේ ප්‍රමුඛතාවය වේශ නිරූපණ මිලදී ගැනීම නොවේ. දෙවන අදියරේදී, අපි අපගේ සන්නිවේදනය අනුවර්තනය කළ අතර පැමිණීම්වල වැඩිවීමක් දුටුවෙමු, නමුත් මිලදී ගැනීම සාමාන්‍යයට වඩා අඩු විය. සැබෑ අවධියේදී, මිනිසුන් පෙරට වඩා සමාන අනුපාතයකට පැමිණ මිල දී ගන්නා බැවින්, අර්බුදයට පෙර පාරිභෝගික හැසිරීම බොහෝ දුරට සමාන බව අපි දකිමු. ඩේවිඩ් හාර්ට්, වේශ නිරූපණ සන්නාමය වන සයිගු හි නිර්මාතෘ සහ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී.

"නව සාමාන්‍යයට" ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ඔබ ඔබේ ඊ-වාණිජ්‍ය උපාය මාර්ගය අනුවර්තනය කර තිබේද?

“මෙම අර්බුදය තුළ අපගේ විශාලතම ප්‍රමුඛතාවය වී ඇත්තේ අපගේ සන්නිවේදනය සහ අන්තර්ගතය සත්‍ය තත්ත්වයට අනුවර්තනය කිරීමයි. අපි අපගේ වේශ නිරූපණයේ ප්‍රතිලාභ (විශේෂාංග නොවේ) අවධාරණය කර ඇති අතර අපගේ පාරිභෝගිකයින් බොහෝ දෙනෙක් වීඩියෝ ඇමතුම් ලබා ගැනීමේදී හෝ සුපිරි වෙළඳසැලට යන විට අපගේ වේශ නිරූපණ භාවිතා කරන බව අපි හඳුනා ගත්තෙමු, එබැවින් අපි නව පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා මෙම තත්වයන් සඳහා නිශ්චිත අන්තර්ගතයන් නිර්මාණය කළෙමු .” ඩේවිඩ් හාර්ට්, සයිගු හි නිර්මාතෘ සහ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී.

මෙම නව තත්ත්වය තුළ ඔබ කල්පනා කරන ඊ-වාණිජ්‍ය අවස්ථා මොනවාද?

“ප්‍රධාන වශයෙන් ඊ-වාණිජ්‍යය අලෙවිය මත රඳා පවතින ව්‍යාපාරයක් ලෙස, පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීමේ මූලික කරුණු කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමේ දැඩි අවශ්‍යතාවයක් අපි දකිමු: උසස් සදාචාරාත්මක ප්‍රමිතීන් අනුගමනය කිරීම සහ හොඳ නිෂ්පාදන අලෙවි කිරීම. පාරිභෝගිකයින් මෙය අගය කරන අතර ඔබේ වෙළඳ නාමය සමඟ රැඳී සිටිනු ඇත. Kira-Janice Laut, cult.care හි සම-නිර්මාතෘ.

“සිල්ලර වෙළඳාමට තවමත් වැඩි කොටසක් ඇති අතර ඊ-වාණිජ්‍යය කුඩා කොටසක් ලෙස පවතින බැවින් වේශ නිරූපණ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මිලදී ගැනීමේ පුරුදු වෙනස් වේ. මෙම තත්ත්වය පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන් වේශ නිරූපණ මිලදී ගන්නා ආකාරය නැවත සලකා බැලීමට සහ හොඳ අත්දැකීමක් ලබා දෙන්නේ නම්, අපට නව විශ්වාසවන්ත ගනුදෙනුකරුවන් ලබා ගත හැකි බව අපි සිතමු. ඩේවිඩ් හාර්ට්, සයිගු හි නිර්මාතෘ සහ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී.

ඩේවිඩ් සහ කීරාට ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් බෙදාගැනීම ගැන අපි ස්තුති කරන්න කැමතියි!